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西安仲德骨科医院好不好 用细节服务倾听患者的声音

来源:财讯网 时间:2020-03-28 22:17:40


西安仲德骨科医院以“病人为中心,医德为己任,技术为促进”精益求精追求卓越,争创西北人民满意的骨病专科医院。西安仲德骨科医院在以“病人为中心”的办院理念支撑下,对来院就医“能简单,不复杂;能保守,不微创;能微创,不手术”贯穿始终。以高品质服务患者,以全心的“服务”奉献患者——用细节服务倾听患者的声音。

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线上远程会诊 避免路途奔波

2020年中国飞速发展,人们的习惯也随着社会的发展在改变,吃、喝、玩、乐一部手机解决,衣、食、住、行一部手机解决,就医看病远程会诊西安仲德骨科医院一部手机也能解决。

1、西安仲德骨科医院能做到吗?

答案是:“当然可以”。

怎么远程会诊呢?西安仲德骨科医院官方网站、微信公众号、电话、微博等多平台都可以进行在线沟通。不知道从哪里找到入口,可以在百度搜“西安仲德骨科医院”,在线联系医院的客服,客服会协助帮忙安排。

2、我要怎么让专家给我远程会诊呢?

通过医院的平台与客服取得联系,把相关基本情况和客服沟通,有检查报告的发给客服;其次就是,要把本次想要问的“问题”告诉客服。客服会把远程问诊的资料形成电子档案,档案给到医院的专家分析,给出合理的建议报告。建议不代表是最终的确诊,但能给于患者就医有一定的指导性建议,至少,对于疾病的认识不迷茫,要怎么治疗心里已经有数了。

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就诊隐私保护 环境不嘈杂

西安仲德骨科医院高度重视患者“知情权、名誉权、隐私权”,全院推行“一医一患一诊室”的问诊方式,全力照顾并尊重每一位骨病患者。

诊室里一位专家一个医助,患者可在相对清静的就医环境与医生沟通。这样不会带着顾虑,不会有什么担心。

西安仲德骨科医院愿听您“的娓娓道来”

医院在挂号、分诊、就诊、交费、输液、治疗、手术办理住院等环节中存在不满意,可以向医院投诉,会有专门的工作人员和您联系,西安仲德骨科医院“愿听其详”。在医院的就诊区域设置有意见与建议投诉箱。西安仲德骨科医院高度重视来自患者就医过程的体验反馈,只有患者提出合理的建议,医院通过不断的改进,医院才会越办越好。

用细节服务倾听患者的声音

西安仲德骨科医院秉承“用细节服务倾听患者的声音”,广纳社会各界及就医人群的建议,愿听患者的就诊体验。患者的一举一动我们时刻关心,时刻在意,只有就医满意西安仲德骨科医院才会越办越好。

西安仲德骨科医院欢迎各界、各位不吝宝贵意见,西安仲德骨科医院“用细节服务倾听患者的声音”会在大家的支持与医院的努力下越办越好,不愧于西北具有“影响力”的骨病专科医院。

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